这篇文章讨论了 Suunto 3、5、9 或 Spartan 腕表型号与 iOS 版 Suunto App 之间的常见配对问题。
- 您无法将腕表与 Suunto App 配对和/或遇到了配对问题。
- 您在配对腕表时未收到密码。
- 尝试配对时在列表上找不到您的腕表。
- 您希望开始使用 Suunto App，但已经安装了 Movescount 应用程序。
入门指南：
- 确保您已安装最新版本的 Suunto App。访问您的应用程序商店，查看可用的更新并安装更新（若有）。
- 确保您的设备正在运行最新软件。连接至电脑上的 SuuntoLink 后，程序将自动检查可用的更新。了解如何将腕表更新至最新软件。
您无法将腕表与 Suunto App 配对和/或遇到了配对问题。
在大多数情况下，只需执行几个简单的步骤即可解决配对问题：
- 确保未在 iPhone 上安装 Movescount 应用程序。如果已安装，请将其卸载，然后重新开始配对流程。
- 打开/关闭手机蓝牙功能。为此，您需要前往 iPhone 的设置菜单，选择蓝牙并切换开关。无法直接从快捷菜单中执行此操作。
- 或者您也可以重启手机（在此处获得更多有关重启 iPhone 的信息）并重置您的腕表（重置步骤因型号而异，请参阅此 FAQ，找到适合腕表的正确方式）。
如果上述所有操作都不能解决问题，则应检查以下可能干扰连接的问题。
- 检查腕表是否已与 iPhone 配对：前往 iPhone 的设置 - 蓝牙，如果显示为已配对的设备，请将其移除，并重新开始配对流程。如果配对仍不成功，并且蓝牙显示其他可用的 Suunto 腕表，请删除所有蓝牙连接并重新开始配对。
- 检查腕表是否已与应用程序配对：前往腕表设置，进入连接，在配对设备下查看它是否已配对。删除配对，重启腕表（返回至表盘以重启腕表）。
- 确认两种设备（腕表和 iPhone）都已打开蓝牙功能并关闭飞行模式。前往腕表的设置，选择连接 - 发现，然后将开关切换为绿色（若尚未显示为绿色）。有关配对流程的更多信息，请在此处观看视频。
- 检查 Suunto App 能否访问 iPhone 的蓝牙功能：前往设置，向下滚动至应用程序，找到并点按 Suunto App，然后将蓝牙开关切换成绿色（若尚未显示为绿色）。
您在配对腕表时未收到密码（PIN 码）。
当请勿打扰模式处于打开状态时，可能会出现这个问题：
- 按住中间按钮，从表盘打开快捷方式菜单。
- 关闭请勿打扰模式（切换键必须为灰色）。
如果问题仍未得到解决，请仔细参阅上文中详述的指示（“配对失败...”）
尝试配对时在列表上找不到您的腕表。
确保您的腕表处于唤醒状态：点按中间按钮，然后进入腕表设置，确保使用以下设置：
- 飞行模式已关闭：设置 - 连接 - 关闭飞行模式。
- 发现蓝牙已打开：设置 - 连接 - 打开发现。
- 省电模式已关闭：设置 - 通用 - 关闭省电模式。
如果腕表已与其他手机应用程序配对，例如 Suunto Movescount 应用程序，请执行下文列出的故障排查步骤。
您希望开始使用 Suunto App，但已经安装了 Movescount 应用程序。
在 iPhone 上安装并同时使用两款应用程序会导致与腕表的配对和连接问题。我们强烈建议您卸载 Movescount 应用程序，并将腕表与 Suunto App 配对。此操作不适用于 S3 和 S5。请完成以下步骤以删除 Movescount 应用程序配对：
- 在腕表上：
前往腕表的设置，然后选择连接 - 已配对的设备，再选择MobileApp和忘记。
- 在 iPhone 上：
删除 Movescount 应用程序之后，前往 iPhone 的设置 - 选择蓝牙，并从连接设备列表中删除腕表。
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